Retourneren & Ruilen
Bij Bakje Geluk willen we dat je volledig tevreden bent met je nieuwe mode-items; mocht dit niet het geval zijn, dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels.
Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de items die je wilt retourneren om een retourformulier te ontvangen.
Verpak de items
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.
Verstuur het pakket
Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
Terugbetaling ontvangen
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, stortten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing